주식회사 알앤엠 홈페이지
주식회사 알앤엠(이하 "회사"라 함)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 홈페이지를 통해 서비스 문의를 하시는 고객의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 홈페이지를 통해 문의하시는 고객의 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집·이용합니다.
1. 서비스 문의 및 상담
고객의 서비스 도입 문의, 견적 요청 등에 대한 상담 및 응대
2. 서비스 안내 및 정보 제공
고객사에 적합한 서비스 정보, 견적서, 안내 자료 제공
3. 계약 및 거래 진행
서비스 도입이 결정된 경우 계약 체결 및 후속 업무 진행
수집된 개인정보는 위의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.
회사는 홈페이지 문의 폼을 통해 다음의 개인정보를 수집합니다.
| 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|
| 회사명 | 문의 기업 식별 및 맞춤 상담 |
| 업종 | 업종별 적합한 서비스 안내 |
| 전화번호 | 상담 연락 및 긴급 문의 대응 |
| 이메일 | 견적서, 안내 자료 발송 |
| 직위 또는 직책 | 담당자 확인 및 의사결정권자 파악 |
| 사용 예상인원 | 서비스 규모 산정 및 견적 산출 |
회사는 고객의 문의에 대한 상담 및 후속 조치를 위해 다음과 같이 개인정보를 보유합니다.
계약 체결 시
서비스 계약이 체결된 경우, 해당 개인정보는 계약 관계에 따른 별도의 보유 기간이 적용되며, 관련 법령에 따라 다음과 같이 보관됩니다.
회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
회사는 현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다.
향후 서비스 제공을 위해 개인정보 처리를 위탁하는 경우, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보 보호를 위한 필요 사항을 규정하고, 위탁받는 자 및 업무 내용을 공개하겠습니다.
회사는 개인정보 보유 기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기 절차
파기 방법
정보주체(고객)는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
■ 개인정보 침해 관련 신고·상담
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 02-3480-3571 (cybercid.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
이 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지할 것입니다.
다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.